OSC Việt Nam nhận giải Nhì – Giải thưởng Chất lượng Quốc tế Châu Á-TBD 2015

OSC Việt Nam là doanh nghiệp dịch vụ quy mô lớn của Việt Nam đạt danh hiệu “Best in class award” của Giải thưởng chất lượng Quốc tế Châu Á - Thái Bình Dương (GPEA) năm 2015 và là một trong trong ba doanh nghiệp của Việt Nam đạt Giải thưởng GPEA năm 2015 tại Lễ trao Giải thưởng Chất lượng Quốc tế Châu Á - Thái Bình Dương (GPEA) sẽ được tổ chức tại thành phố Thượng Hải, Trung Quốc nhân dịp Hội nghị Chất lượng Quốc tế lần thứ 21 diễn ra từ ngày 9 -12/11/2015.

Giải thưởng Chất lượng Quốc tế Châu Á -Thái Bình Dương (GPEA) do Tổ chức Chất lượng Châu Á - Thái Bình Dương (APQO) thành lập dựa trên mô hình Giải thưởng Chất lượng Quốc gia của Mỹ (Malcolm Baldrige), một mô hình chuẩn đang được nhiều Quốc gia trên thế giới áp dụng. Giải thưởng Chất lượng Quốc gia (GTCLQG) nằm trong hệ thông GPEA. Đây là một giải thưởng quốc tế không chỉ phản ánh những bước phát triển vượt bậc của Doanh nghiệp trong việc quản lý, nâng cao năng suất, chất lượng dịch vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng mà còn ghi nhận nhiều thành tựu của doanh nghiệp qua chiến lược tổng thể về kinh doanh, nguồn nhân lực, công nghệ thông tin, quản lý quy trình dịch vụ.


Giải thưởng này có sự tham gia của 38 quốc gia là thành viên, nhằm khuyến khích các tổ chức, doanh nghiệp đã đạt GTCLQG của các nước trong khu vực Châu Á - Thái Bình Dương. Giải thưởng GPEA được thiết lập từ năm 1999 và cho đến nay Việt Nam đã có 37 doanh nghiệp tham dự và đạt giải. 

OSC Việt Nam là doanh nghiệp Việt Nam duy nhất được Hội đồng giải thưởng trao tặng danh hiệu "Best In Class Award" của nhóm loại hình dịch vụ quy mô lớn cho những thành tựu và đổi mới vượt bậc trong 38 năm qua dựa trên các tiêu chí đánh giá của Giải thưởng Chất lượng Quốc gia Hoa Kỳ (Giải thưởng Malcolm Baldrige). 

Bảy tiêu chí đánh giá của Giải thưởng gồm có: Vai trò của lãnh đạo; Hoạch định chiến lược; Định hướng vào khách hàng và thị trường; Đo lường, phân tích và quản lý tri thức; Phát triển nguồn nhân lực; Quản lý các quá trình hoạt động; Kết quả hoạt động, kinh doanh. 

Ông Thái Hồng Cương, Tổng Giám đốc OSC Việt Nam bày tỏ lời cảm ơn sâu sắc tới Hội đồng giải thưởng GPEA 2015 và nhấn mạnh những ghi nhận này sẽ là động lực để OSC Việt Nam nỗ lực hơn nữa trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ, phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn và góp phần vào sự tiến bộ của cộng đồng.

Với giải thưởng Best In Class Award (Giải nhì) từ Hội đồng giải thưởng GPEA 2015, OSC Việt Nam tiếp tục khẳng định uy tín và vị thế của một doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch, bất động sản và dịch vụ dầu khí hàng đầu Việt Nam cung cấp sản phẩm dịch vụ theo chuẩn mực chất lượng quốc tế nhằm nâng cao giá trị cuộc sống. Trước đó, OSC Việt Nam đã đạt giải Vàng Chất lượng Quốc gia và vinh dự được Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Việt Nam đề cử tham gia Giải thưởng GPEA năm 2015. 

Nhằm tôn vinh các doanh nghiệp đạt giải thưởng uy tín này và quảng bá rộng rãi tới cộng đồng, Chính phủ Việt Nam sẽ trao Giải thưởng này một lần nữa tại Lễ trao giải thưởng Chất lượng Quốc gia và Giải thưởng Chất lượng Châu Á-Thái Bình Dương năm 2016 tại Hà Nội.